Sorry, you need to enable JavaScript to visit this website.

Индивидуальные сервисные партнерские отношения

Упрощение управления клиническими холодильными камерами
Custom Service Partnership

Поддержание холодного хранения является ключом к оптимальной производительности

Холодильные камеры медицинского назначения имеют решающее значение для оказания медицинской помощи. Холодильники, морозильники и сверхнизкие морозильники используются в больничных отделениях и амбулаторных учреждениях для хранения лекарств, вакцин, препаратов крови, тканей, образцов пациентов и реагентов/контролей. Эти продукты строго регламентированы, дороги и требуют надлежащей среды с контролируемой температурой.

Надлежащее обслуживание холодного хранилища, используемого для клинических приложений, может быть сложной задачей, но необходимо для обеспечения безопасности пациентов, соблюдения нормативных требований и предотвращения финансовых потерь, связанных с простоями или проблемами с производительностью.

Графики профилактического обслуживания

Вы вложили средства в медицинское оборудование для хранения, потому что понимаете важность защиты лекарств, вакцин, образцов, продуктов крови и многого другого. Соблюдение графика обслуживания может помочь продлить срок службы вашего оборудования для хранения вакцин, предотвратить скачки температуры, а в некоторых случаях предотвратить полный отказ оборудования. Последовательное и плановое техническое обслуживание также может помочь снизить риск несоблюдения требований и неудовлетворительных аудитов, дополнительно защищая ваши инвестиции.

Соглашения об уровне обслуживания

Индивидуальные партнерские отношения и соглашения об уровне обслуживания могут помочь упростить управление клиническим холодным хранением, повысить производительность, безопасность и соответствие требованиям, а также позволить вашей команде сосредоточиться на уходе за пациентами. Существует множество болевых точек и проблем, связанных с поддержанием операционной эффективности холодного хранения.

  • Отсутствие согласованности в технической реакции на колебания температуры и другие проблемы с охлаждением среднего уровня.
  • Непредсказуемые затраты на обслуживание и длительные ремонтные циклы, приводящие к чрезмерному времени простоя.
  • Ограниченная видимость истории обслуживания, планово-предупредительного обслуживания (PM) и записей о калибровке, необходимых для соблюдения нормативных требований.
  • Неэффективность координации внутреннего и внешнего персонала по регламентному обслуживанию и ремонту оборудования.

Преимущества индивидуального соглашения об обслуживании

Улучшенное время безотказной работы

Один поставщик услуг для всех холодильных установок медицинского назначения по всему предприятию.

Сертифицированные технические специалисты Helmer управляют и проводят профилактическое обслуживание в соответствии с требованиями производителей всех клинических холодильников, морозильников и морозильников сверхнизкой температуры, включая устройства других производителей.

Соответствие нормативным требованиям

Снизьте риск несоблюдения требований аудита, обеспечив использование соответствующего холодильного оборудования и надлежащее техническое обслуживание.

Helmer обеспечивает управление процессом регулирования и ведение сервисной документации, хранение с легким доступом по требованию.

Единая точка координации обслуживания

Сокращение времени и усилий, затрачиваемых медицинским персоналом на управление сетями поддержки и координацию услуг по обслуживанию холодильных установок.

Единое решение для управления сложностями обслуживания и решения проблем с холодным хранением, освобождающее медицинский персонал для оказания помощи пациентам.

 

Это правильно для вас?

Узнайте больше о том, как сервисное партнерство адаптируется к потребностям учреждения.

 

Наше видение TrueBlue™

Узнайте, как сервисное партнерство может снять нагрузку с ваших внутренних команд.

 

Тематическое исследование

Узнайте о том, как этот медицинский центр повысил эффективность работы холодильного склада.

Другие планы технической поддержки Helmer

 

Служба доставки и настройки TrueBlue™

Обеспечение надлежащей доставки, установки и ввода в эксплуатацию нового холодильного оборудования.

 

План сервисной поддержки TrueBlue™

Программа профилактического обслуживания на месте с неограниченным приоритетом технической поддержки по телефону/электронной почте и услугами со скидкой.